Como apresentar candidatos ao cliente sem parecer pequeno

Boutique de recrutamento perde mandato para firma grande por motivos que raramente têm a ver com a qualidade do shortlist. Um deles é a experiência do cliente na hora de decidir. O que o cliente está realmente avaliando Quando o contratante abre a sua apresentação, ele responde a três perguntas sem perceber: essa pessoa entendeu a vaga, essa pessoa é organizada, e vai ser fácil trabalhar com ela. As três são respondidas antes do mérito do candidato. Um PDF montado à mão, com formatação irregular e nomes de arquivo do tipo "curriculo_final_2.pdf", responde às três de um jeito específico. O problema do anexo não é estética É que ele congela a informação. Assim que o PDF sai, ele começa a envelhecer: o candidato que saiu do processo continua lá, a observação nova não entra, e a decisão do cliente volta por fora, em texto livre. Isso gera o trabalho invisível que consome a semana de quem opera sozinho: transcrever decisão de e-mail para planilha, atualizar quem já foi recusado, refazer o anexo. O que precisa estar visível para o cliente Não é tudo. Cliente com informação demais decide mais devagar, não mais rápido. O suficiente costuma ser: quem é a pessoa, por que ela foi trazida para esta vaga, o que você observou na conversa, e o que falta confirmar. O que não precisa ir junto é o seu processo interno: quantos candidatos foram descartados, qual foi a nota de aderência, de onde veio cada currículo. Isso é instrumento de trabalho seu. Na Pilarix, o ranking de aderência existe do lado do recrutador, e o portal do cliente é onde ele registra a decisão sobre cada candidato, sem ver o seu bastidor. Onde a decisão deve ficar Junto do candidato, não numa caixa de e-mail. Quando a decisão fica registrada no mesmo lugar em que o candidato está, três coisas param de acontecer: reapresentar quem já foi recusado, perder o motivo da recusa, e depender de procurar mensagem antiga para lembrar o combinado. O detalhe que muda a percepção de tamanho Marca. Uma apresentação que chega num site com o seu domínio e a sua identidade comunica operação estabelecida; a mesma lista, num anexo genérico, comunica improviso. É a diferença mais barata de resolver e uma das poucas que o cliente percebe antes de ler o primeiro nome. Perguntas frequentes Quantos candidatos devo apresentar por vaga? Não há número certo, e há um padrão: shortlist enxuta com justificativa por candidato costuma decidir mais rápido que lista longa sem contexto. Lista grande transfere ao cliente o trabalho de triagem que ele contratou você para fazer. Devo mostrar ao cliente a nota de aderência do candidato? É uma escolha, e a nossa recomendação é não. A nota é instrumento de trabalho do recrutador; exposta ao cliente, ela vira número a ser questionado e desloca a conversa do julgamento profissional para a métrica. Como registrar a decisão sem criar burocracia para o cliente? Quanto menos passos, melhor. Escolher a opção e enviar o feedback já é suficiente para o registro ficar junto do candidato, sem obrigar o contratante a escrever texto livre.